天津 付鑫超丨把客戶的房子,當(dāng)自己的房子來做美縫
“我的工作理念是,把客戶的房子當(dāng)做我們自己的房子來做美縫,雖然做不到100%的完美,但只要專心專注,就能做到99%以上”。
——付鑫超,卓高美縫天津(冠軍)服務(wù)中心經(jīng)理
△付鑫超
付鑫超的家里是做建材生意的,家里經(jīng)營了一個砂石料廠。
畢業(yè)后,他就一直跟著父親做砂石建材的生意,隨著國家環(huán)保政策的實施,砂石廠難以繼續(xù)經(jīng)營下去,面臨著關(guān)門停業(yè)、沒有收入來源的現(xiàn)狀。
面對眼前的境遇,付鑫超也在想著自己的新出路:自己可以做點什么?
一次偶然的機會,他得知朋友在做美縫,而且聽說還挺賺錢的,當(dāng)時他根本不了解什么是美縫。
經(jīng)過詢問,他才知道朋友做的美縫品牌是卓高。朋友介紹說,卓高是個大品牌,并且很多普通的美縫師在卓高平臺創(chuàng)業(yè),都實現(xiàn)了自己買車買房的創(chuàng)業(yè)夢想。
付鑫超聽了朋友的建議,隨即就跟著朋友來到天津做美縫。
三個月的體驗,做了幾單施工,讓他體驗到通過自己努力賺到錢的快樂。加上卓高平臺的助人達己的文化吸引,讓他感受到卓高這個大家庭互幫互助的溫暖。
到2021年,已經(jīng)是付鑫超加入卓高美縫的第八個年頭了。
付鑫超介紹說,自己八年來在卓高平臺得到的提升和收獲,離不開當(dāng)時帶他入門的師傅石寶玉。
當(dāng)他回想起剛剛接觸美縫的時候,那時候他還是一個美縫小白。
卓高美縫天津服務(wù)中心經(jīng)理石寶玉,手把手教他如何做美縫施工、怎么談客戶,幫助他梳理各項工作流程,并且派施工單給到美縫師,讓他們接單賺錢。
在石寶玉的“親身傳教”下,付鑫超進步很快,熟練掌握了談客戶、做施工的流程和技巧。美縫施工也做的有聲有色,自己的財富收入也多了起來。一年能有二三十萬的收入,這也讓很多同齡人羨慕。
2021年,卓高美縫實行聚焦美縫的戰(zhàn)略方針,在全國范圍內(nèi)尋找美縫創(chuàng)業(yè)者開設(shè)服務(wù)中心,公司給予很大的投資政策扶持,幫助更多創(chuàng)業(yè)者在卓高平臺實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。
△卓高美縫新晉服務(wù)中心培訓(xùn)選拔會議現(xiàn)場
付鑫超從業(yè)8年,早就想有機會在卓高平臺創(chuàng)業(yè),經(jīng)營團隊。因此,他毫不猶豫抓住這次創(chuàng)業(yè)的機會,加入卓高美縫團隊,開設(shè)服務(wù)中心。
△付鑫超(左三)在卓高公司參加培訓(xùn)
開設(shè)了新的服務(wù)中心,上進的付鑫超開始注重團隊美縫師、合伙人的專業(yè)技能培養(yǎng)和提高。他把自己多年施工的經(jīng)驗全部都傳授給自己的合伙人,力爭將卓高美縫的產(chǎn)品品質(zhì)、專業(yè)施工、售后服務(wù)保障,帶給每一位業(yè)主朋友。
“我的工作理念是,把客戶的房子當(dāng)做我們自己的房子來做美縫,雖然做不到100%的完美,但只要專心專注,就能做到99%以上”付鑫超說。
為了嚴格管理,付鑫超制定了自己的團隊制度。其中包括,不允許在業(yè)主家抽煙,不允許聊與施工無關(guān)的話題,施工中不允許接打與工作無關(guān)的電話等。
在美縫師施工完畢后,有些業(yè)主還想讓他們幫忙給處理一些小活兒,比如修補個瓷磚,粘個洗手臺等等。付鑫超團隊總是不厭其煩,認真細致地幫業(yè)主做好。
憑借這種工作理念,付鑫超服務(wù)的業(yè)主客戶,基本都很滿意,對他的評價也很高。有很多業(yè)主會主動再給他們介紹身邊的親戚朋友找付鑫超團隊做美縫。
付鑫超團隊目前有四個小組,一共大約18人左右的施工團隊。在他嚴格的施工“紀律”下,真正做到了,用心做好每一米縫,敬畏業(yè)主每一分錢。
付鑫超說,自己加入卓高,首先是因為卓高品牌在天津的影響力很大,在美縫行業(yè)里,幾乎沒有人不知道卓高的,品牌影響力和口碑,在當(dāng)?shù)睾芎谩?/span>
其次,他自己最看中的就是卓高擁有自己完善的運營體系。市面上很多美縫廠家都是只管給代理商發(fā)貨,賣貨,從來不幫助代理商把貨賣出去。
而卓高美縫公司總部配有專門的賦能團隊,打造了完善的賦能體系,打造了一系列的銷售神器,可以幫助美縫師更好地成交業(yè)主,讓美縫師的銷售變得更簡單。
從營銷宣傳到銷售跟進,商城進銷存系統(tǒng),再到服務(wù)中心運營,幫助美縫創(chuàng)業(yè)者管理好人、錢、物。這讓美縫創(chuàng)業(yè)者很省心,幫助很大。
未來付鑫超表示,自己一定會秉承初心,繼續(xù)把團隊發(fā)展壯大,培養(yǎng)更多的美縫師、合伙人,全心全意為業(yè)主做好服務(wù)。
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